Política de Privacidade

1. Quem somos

O Menuzin é uma plataforma que permite que restaurantes, lanchonetes, pizzarias e outros estabelecimentos publiquem seu cardápio digital e recebam pedidos. Esta política explica como tratamos os dados pessoais de clientes finais e de lojistas.

2. Dados que coletamos

• Clientes: nome, número de WhatsApp, endereço de entrega (CEP, rua, número, bairro, complemento) e histórico de pedidos.
• Lojistas: nome, e-mail, telefone, dados do estabelecimento e informações de assinatura.
• Uso: páginas visitadas, cliques em lojas e produtos do Guia Menuzin e informações técnicas do dispositivo (tipo de navegador).

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para processar e entregar pedidos, calcular taxas de entrega por região, preencher automaticamente seus dados em compras futuras, exibir lojas próximas no Guia Menuzin, prevenir fraudes e melhorar a plataforma. Não vendemos dados pessoais.

4. Compartilhamento

Os dados do pedido são compartilhados com o estabelecimento escolhido, para que ele possa preparar e entregar. Dados de pagamento são processados diretamente pelo Mercado Pago — o Menuzin não armazena números completos de cartão. Também usamos provedores de infraestrutura em nuvem para hospedar a aplicação e o banco de dados.

5. Armazenamento no dispositivo

Guardamos no seu navegador o carrinho de compras, o CEP informado e um identificador local que permite recuperar seus dados de cadastro sem necessidade de senha. Você pode apagar essas informações limpando os dados do site ou usando a opção “Não sou eu” no checkout.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como revogar consentimentos. Basta entrar em contato pelo WhatsApp (86) 99931-2882 ou pelo e-mail contato@menuzin.app.

7. Retenção

Mantemos os dados enquanto sua conta ou histórico de pedidos estiver ativo e pelo prazo exigido pela legislação fiscal e consumerista. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política: WhatsApp (86) 99931-2882 ou contato@menuzin.app.