Termos de Uso
Última atualização: 6 de agosto de 2026
1. Objeto
O Menuzin é uma plataforma tecnológica que conecta consumidores a estabelecimentos de alimentação. Não produzimos, vendemos nem entregamos os produtos: cada estabelecimento é o único responsável pelo preparo, preço, qualidade, prazo e entrega dos itens anunciados.
2. Uso pelo cliente
Ao fazer um pedido, você declara que os dados informados (nome, WhatsApp e endereço) são verdadeiros. Pedidos confirmados podem ser cancelados apenas enquanto o estabelecimento não iniciar o preparo, conforme a política de cada loja.
3. Uso pelo estabelecimento
O lojista é responsável pelas informações do cardápio, preços, taxas de entrega, disponibilidade, notas fiscais e obrigações sanitárias e tributárias. É proibido anunciar produtos ilícitos, bebidas alcoólicas para menores de 18 anos ou conteúdo que infrinja direitos de terceiros.
4. Planos e pagamentos
O plano Presença é gratuito. Planos pagos são cobrados mensalmente e podem ser cancelados a qualquer momento, sem reembolso proporcional do período já iniciado. Destaques no Guia Menuzin são opcionais e pagos via PIX. Os pagamentos dos pedidos são processados pelo Mercado Pago, sujeito aos termos daquele provedor.
5. Disponibilidade
Empenhamo-nos em manter a plataforma disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Podemos suspender contas que violem estes termos ou a legislação vigente.
6. Propriedade intelectual
A marca, o código e o layout do Menuzin pertencem à plataforma. As imagens e textos de cardápio pertencem a cada estabelecimento, que autoriza sua exibição no Menuzin e no Guia Menuzin.
7. Foro e contato
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Contato: WhatsApp (86) 99931-2882 ou contato@menuzin.app.